Termos de Uso

1. Sobre o GlobalNote

O GlobalNote é uma agenda online pessoal que envia lembretes pelo WhatsApp do próprio usuário. Você pareia seu WhatsApp uma única vez (via QR Code) e nossos servidores enviam mensagens pra você no horário que você escolher.

O serviço é oferecido por Manoel V. S. Neto, desenvolvedor independente, contato mvsilvaneto@hotmail.com.

2. Aceitação

Ao criar uma conta e parear seu WhatsApp você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

3. Uso aceitável

Você concorda em não usar o GlobalNote pra:

• Enviar spam, mensagens em massa ou conteúdo indesejado
• Atividades ilegais, fraudulentas ou que violem leis brasileiras
• Conteúdo que viole os termos do WhatsApp (business-terms): assédio, pornografia, discurso de ódio, violência, etc.
• Tentar contornar limites técnicos, fazer engenharia reversa ou interferir no serviço
• Compartilhar sua conta com terceiros (a sessão é pessoal)

O uso abusivo pode levar à suspensão imediata da conta sem reembolso.

4. Limitações técnicas

O GlobalNote depende da infraestrutura do WhatsApp (via biblioteca Baileys, não oficial), de provedores de rede e hospedagem terceiros. Por isso:

• Não garantimos entrega 100%. Sua sessão WhatsApp pode cair sem aviso (limite da Meta, rede instável, troca de número). A gente tenta reconectar automaticamente, mas pode haver interrupções.
• Limites por usuário: 500 lembretes ativos, 50 envios por dia (configurável), 1 GB de anexos. Acima disso, lembretes serão rejeitados ou reagendados.
• Conteúdo de anexos: aceitamos imagens, áudios, documentos e PDFs. Vídeos são bloqueados (limite Baileys). Tamanho máximo: 16 MB por arquivo, 5 anexos por lembrete.

5. Sem vínculo com Meta/WhatsApp

O GlobalNote não é afiliado, endossado nem oficialmente conectado à Meta Platforms Inc. ou WhatsApp Inc. Usamos a API não oficial Baileys, que pode parar de funcionar a qualquer momento se a Meta mudar seu protocolo. A responsabilidade pelo pareamento e uso da sua sessão WhatsApp é exclusivamente sua.

6. Sua responsabilidade

• Manter seu email e WhatsApp seguros (acesso à conta depende deles)
• Garantir que o conteúdo dos lembretes é seu ou que você tem direito de usá-lo
• Conferir os horários e destinatários antes de salvar (não nos responsabilizamos por lembretes errados)
• Renovar o pareamento se a sessão expirar

7. Isenção de responsabilidade

O serviço é fornecido “como está”, sem garantias de disponibilidade, exatidão ou adequação a finalidade específica. Não nos responsabilizamos por:

• Lembretes que não chegaram por falha da Meta/WhatsApp ou da rede do usuário
• Compromissos perdidos por dependência do app — use redundância pra coisas críticas
• Bloqueios da sua conta WhatsApp pessoal pela Meta (raros, mas possíveis em casos extremos)
• Dados perdidos por falha de hardware da hospedagem (mantemos backups, mas não garantimos retroatividade)

8. Mudanças nos termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão avisadas no app (e por email, quando relevante) antes de entrar em vigor. Continuar usando o serviço após uma atualização significa aceitação dos novos termos.

9. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Conta → Apagar minha conta. A exclusão é definitiva: todos os dados, lembretes, anexos e sessões WhatsApp são removidos.

O GlobalNote pode encerrar contas inativas ou em violação destes termos. Em caso de encerramento por nossa parte, você é notificado por email.

10. Foro e legislação

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Foro eleito: comarca de domicílio do contratante, renunciando-se a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas, sugestões ou problemas: mvsilvaneto@hotmail.com.